會議會務也算是企業活動中重要的組成部分，對于會務服務我們清楚它是由哪些部分組成的嗎？會務工作人員都要知道哪些會務服務的注意事項呢？下面就讓我們西安會議服務公司-金惠策劃就來詳細的談一談吧！

會議服務包括哪幾方面？

１、會議內容，參加人員及時間地點的安排；

２、現場會議室的確定，投影儀，需要的文件的準備；

３、會議用餐及住宿安排；

４、交通及路線的安排；

５、現場會議簽到；

６、現場茶水準備；

７、會議資料整理。

會務工作人員必須要知道的會務服務中的注意事項

1、關注年老體弱的客戶

在會議中，如有年老體弱客人參加會議，應提供特殊服務，并密切關注其情況。

2、做好主席臺人員的休息室服務

在整個會議過程中，應做好主席臺人員的休息室服務，在會前、會中休息時提供茶水、毛巾、點心、水果等服務。

3、及時調換茶具并斟倒茶水

主席臺講話人如有更換，應及時調換茶具并斟倒茶水。

4、服務人員要有眼力見

如會議內容不便讓服務人員知道，服務人員應及時退出會議室，但應備足開水、飲料等。

5、及時了解客戶的要求

與會議工作人員隨時保持聯系，以便及時了解會議客人需要，從而做好相應的針對性服務。

6、盡量滿足客戶的要求

會前、會中如客人要租借設備、物品，或要求其他☆服務，應盡量滿足客人要求。

7、不要在會議場所大聲尋呼客人

在會議進行中，如有電話找與會客人時，應通過會議工作人員尋找客人，不能大聲尋呼。

8、做好安保工作

在會議進行過程中，應保持會議室周圍的安靜， 以確保會議安全。

9、會后對會議室進行檢查整理

會議結束后，待會議客人全部離開后，要對會議室進行檢查和整理。

10、離開時的檢查工作

最后離開會議室時，要關上窗戶，拉好窗簾，關閉電燈等所有電器的開關，鎖好會議室的門。

以上就是西安會議服務公司-金惠策劃小編整理的關于“會議服務的7個組成部分以及會務工作人員必須要知道的10個事項”的相關介紹，希望上面的內容能夠更好的幫助到大家認識會務會議！